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群策力搶攻智慧醫(yī)療新藍(lán)海商機(jī)
2018醫(yī)療電子與器材國際高峰論壇會(huì)後報(bào)導(dǎo)

【作者: 陳復(fù)霞】   2018年10月29日 星期一

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現(xiàn)今智慧醫(yī)療照護(hù)已成為各國重視的重要議題之一,而隨著人工智慧(Artificial Intelligence;AI)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的演進(jìn)趨勢,科技、人才、產(chǎn)品、技術(shù)的匯集,以及各產(chǎn)業(yè)因應(yīng)趨勢的轉(zhuǎn)型,都成為創(chuàng)新未來的契機(jī)所在。「2018醫(yī)療電子與器材國際高峰論壇(Medical Electronics & Device in Taiwan Forum, MEDiT)」以「跨域整合、掌握智慧醫(yī)療新商機(jī)」為主軸,並邀請(qǐng)國際產(chǎn)業(yè)專家來臺(tái)分享智慧醫(yī)療的趨勢、發(fā)展策略、法規(guī)、市場與商機(jī),並探討新興市場的成功開發(fā)模式、發(fā)展契機(jī)及合作機(jī)會(huì)等,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)跨界整合,搶攻智慧醫(yī)療新藍(lán)海商機(jī)。


智慧照護(hù)為部會(huì)輔導(dǎo)年度重點(diǎn)

臺(tái)灣醫(yī)材外銷潛力雄厚,在2018生技產(chǎn)業(yè)白皮書中指出,2017年臺(tái)灣生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值為3,250億元新臺(tái)幣,其中,醫(yī)材產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值已達(dá)1,463億元,產(chǎn)值占比約45%;第一大出口國為美國、占比達(dá)26%,其次為日本與中國大陸。經(jīng)濟(jì)部工業(yè)局主任秘書陳佩利表示,經(jīng)濟(jì)部持續(xù)輔導(dǎo)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研發(fā),呼應(yīng)高齡化、少子化社會(huì),今年鎖定智慧照護(hù)領(lǐng)域,透過此次論壇協(xié)助產(chǎn)業(yè)資訊流通以及媒合創(chuàng)造商機(jī)。


工研院生醫(yī)所所長林啟萬指出,醫(yī)電高峰論壇今年已邁入第十一屆,透過長期深耕協(xié)助重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),包括探討ICT在生醫(yī)應(yīng)用以及優(yōu)勢、還有高階醫(yī)材的發(fā)展,以期達(dá)到讓臺(tái)灣生醫(yī)產(chǎn)業(yè)在2020年達(dá)到2,000億元產(chǎn)值的預(yù)定目標(biāo)。為響應(yīng)政府「5+2產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新計(jì)畫」,工研院以「營造生醫(yī)生態(tài)系、打造創(chuàng)新聚落」為目標(biāo),以開放創(chuàng)新系統(tǒng)協(xié)助推動(dòng)生醫(yī)產(chǎn)業(yè)升級(jí)再創(chuàng)新,進(jìn)而打進(jìn)國際市場產(chǎn)業(yè)鏈。


AI醫(yī)療資訊更好、更快,市場接受度高

前百特醫(yī)療(Baxter Healthcare)公司全球技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新部門總監(jiān)Samuel Ding提及,智慧照護(hù)領(lǐng)域的機(jī)會(huì)在於診斷和治療急╱慢性疾病的需求未得到滿足,以及智慧醫(yī)療照護(hù)流程中的差距,例如數(shù)據(jù)連結(jié)、收集、分析及臨床決策,自動(dòng)化和機(jī)器人等,在醫(yī)療資訊上運(yùn)用AI為工具,需要更好、更快,才能在市場上被接受。


AI運(yùn)用加速研發(fā)進(jìn)展,Samuel Ding認(rèn)為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)面臨重大變革,未來10年內(nèi)全球前500大公司有40%會(huì)因未用AI而消失,企業(yè)想要轉(zhuǎn)型不只是要做,要做的對(duì),推動(dòng)正確的改革才有效,現(xiàn)在是關(guān)鍵時(shí)刻,新創(chuàng)公司有好的契機(jī),他舉例愛爾蘭有新創(chuàng)公司與美國合作,印度亦在努力,目前在臺(tái)灣尚未有舉足輕重的公司出現(xiàn)。AI充滿了機(jī)會(huì),臺(tái)灣廠商應(yīng)該在其中做節(jié)省成本效益的事情,抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)創(chuàng)造商機(jī)。


AI和大數(shù)據(jù)將成為強(qiáng)而有力的數(shù)據(jù)分析預(yù)測工具,未來可讓穿戴裝置於家中使用。未來智慧醫(yī)療會(huì)需要新產(chǎn)品和新裝置,例如感測器的應(yīng)用,或?qū)Ч苡渺恫∪松砩蠙z測,可協(xié)助醫(yī)師決策,讓病患減少診療的風(fēng)險(xiǎn),他認(rèn)為AI-IoT有可能減少與可預(yù)防的醫(yī)院就診相關(guān)的時(shí)間和成本。


Samuel Ding認(rèn)為在醫(yī)療照護(hù)領(lǐng)域最主要的挑戰(zhàn),在於相關(guān)成本費(fèi)用,診斷失效、成果參差不齊,資源不足,以及知道應(yīng)該做的,卻不知如何去做及找到資金等問題,同時(shí)也指出智慧醫(yī)療的機(jī)會(huì)領(lǐng)域(表1)。他提出P4 Medicine的概念–意指現(xiàn)今的醫(yī)療照護(hù)需有四項(xiàng)特質(zhì):預(yù)測、預(yù)防、個(gè)人化、參與(predict、prevent、personalize、participate),科技本身不算是大挑戰(zhàn),科技與產(chǎn)品如何銷售才是挑戰(zhàn)。


表1 智慧醫(yī)療的機(jī)會(huì)領(lǐng)域

智慧醫(yī)療的機(jī)會(huì)領(lǐng)域

1.診斷和治療急慢性疾病的需求未得到滿足。

2.智慧醫(yī)療保健流程中的差距

a.數(shù)據(jù)連結(jié)、數(shù)據(jù)收集和儲(chǔ)存、數(shù)據(jù)分析、臨床決策

b.確定風(fēng)險(xiǎn)患者、高精度診斷、個(gè)性化治療、再入院風(fēng)險(xiǎn)、出院後患者的教育和監(jiān)測

c資訊整合,例如EHR、實(shí)驗(yàn)室結(jié)果、基因組數(shù)據(jù)、X-射線、MRI、EEG、ECG、可穿戴裝置數(shù)據(jù)、醫(yī)療設(shè)備數(shù)據(jù)、臨床試驗(yàn)、藥物資訊、已發(fā)表的研究

d.安排、運(yùn)送人員和供應(yīng)商

e.索賠管理

f.自動(dòng)化和機(jī)器人


數(shù)位科技對(duì)於生醫(yī)產(chǎn)業(yè)很重要,工研院產(chǎn)業(yè)科技國際策略發(fā)展所所長蘇孟宗表示,他歸納出5P趨勢:預(yù)測(Predictive)、預(yù)防(Preventive)、精準(zhǔn)醫(yī)療(Precision)、個(gè)人化(Personalize)、廣泛性(Pervasive)。臺(tái)灣面對(duì)這五趨勢,有很多發(fā)揮的空間,包括在ICT硬體及AI所帶來軟體加硬體的加乘效應(yīng),均有待持續(xù)關(guān)注。尤其AI時(shí)代來臨,AI在全球市場產(chǎn)值約300億左右,未來五年複合成長率可能會(huì)大到40~50%左右,產(chǎn)值將會(huì)是目前的8倍,產(chǎn)業(yè)應(yīng)結(jié)合長期在醫(yī)療領(lǐng)域累積的專業(yè)知識(shí),與5P趨勢結(jié)合,跨領(lǐng)域、跨部會(huì)、跨技術(shù)及產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,大家齊力創(chuàng)造更大的產(chǎn)業(yè)競爭力。


上騰生技顧問公司資深副總經(jīng)理蔡秀娟表示,AI技術(shù)崛起,從2013年到今年,單以Healthcare領(lǐng)域的創(chuàng)投就達(dá)五百多家。從創(chuàng)投角度看,在AI技術(shù)下如何結(jié)合生醫(yī)領(lǐng)域,有幾個(gè)層面很重要,包括:如何協(xié)助現(xiàn)有醫(yī)療系統(tǒng)做更好診斷治療,提升功效;另外要有差異性。在AI趨勢下到處都是商機(jī),從軟體、硬體、保險(xiǎn)、應(yīng)用等都是臺(tái)灣的機(jī)會(huì)。蔡秀娟建議臺(tái)廠可在5P之外,再加上平臺(tái)(Platform)以及夥伴關(guān)係(Partnership),作為未來發(fā)展生醫(yī)產(chǎn)業(yè)的策略方向。


聯(lián)網(wǎng)裝置的軟體成效為決勝關(guān)鍵

土耳其白色家電龍頭Arcelik公司研發(fā)經(jīng)理Ozgur Baydarol認(rèn)為,智慧聯(lián)網(wǎng)已成為趨勢,包括生活上的使用設(shè)備及家電用品都開始建構(gòu)相關(guān)功能,而聯(lián)網(wǎng)裝置有大量的數(shù)據(jù),因此各家公司的軟體成效為決勝的關(guān)鍵。在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境之下,智慧解決方案是必要的,而開發(fā)產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái)可提高營收。


Arcelik推出數(shù)位醫(yī)療照護(hù)機(jī),採自動(dòng)化(無人)服務(wù),可與使用者互動(dòng),先在土耳其提供,繼而銷售全球各國,他不諱言競爭者眾多,類似產(chǎn)品雖然多,但他認(rèn)為不只是銷售儀器和報(bào)告,服務(wù)大於產(chǎn)品,商品服務(wù)是重要的核心,因此Arcelik具有相當(dāng)?shù)母偁幜Α?/span>


企業(yè)永續(xù)經(jīng)營面臨創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之必要

永續(xù)經(jīng)營是各家企業(yè)的長期目標(biāo),日本帝人(TEIJIN)集團(tuán)醫(yī)療IT事業(yè)取締役社長濱崎洋一郎,針對(duì)該集團(tuán)永續(xù)經(jīng)營的概念及作法,以四大階段說明百年集團(tuán)的求新求變,以及轉(zhuǎn)型時(shí)面對(duì)的困難未有規(guī)則可循,須面對(duì)不同的問題、時(shí)間點(diǎn)和相關(guān)者,迄今仍有困難的決策必須面對(duì),但為了讓公司持續(xù)成長,仍不斷的投入創(chuàng)新,現(xiàn)階段以數(shù)位醫(yī)療、機(jī)能性食品、再生醫(yī)學(xué)、智慧感測為主力,採取開放創(chuàng)新的方式推展。



圖1 : 日本帝人(TEIJIN)集團(tuán)業(yè)務(wù)組合轉(zhuǎn)型包括材質(zhì)、健康和IT三個(gè)面向。(source:TEIJIN; 2018/10)
圖1 : 日本帝人(TEIJIN)集團(tuán)業(yè)務(wù)組合轉(zhuǎn)型包括材質(zhì)、健康和IT三個(gè)面向。(source:TEIJIN; 2018/10)

他提到數(shù)位IT的應(yīng)用,以Amazon結(jié)合數(shù)位創(chuàng)新科技及服務(wù)深入使用者生活為例,說明結(jié)合電子漫畫與醫(yī)療服務(wù)的Mecha-Comic發(fā)想,進(jìn)而成功創(chuàng)造手機(jī)平臺(tái)提供的服務(wù),他認(rèn)為銀髮族電子漫畫是未來商機(jī)之一。


此外,他認(rèn)為遠(yuǎn)距治療及照護(hù)無可避免,日本也注意到這趨勢,由政府提供誘因,建構(gòu)小範(fàn)圍的遠(yuǎn)距醫(yī)療,未來將會(huì)擴(kuò)大區(qū)域。多投資在年輕時(shí)預(yù)防疾病,當(dāng)年紀(jì)大時(shí)維持好身體狀況,畢竟健康老年人的醫(yī)療支出不大,對(duì)於政府、社會(huì)或個(gè)人都為多贏局面。而在預(yù)防醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè),當(dāng)使用者愈多,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)愈大,如此可形成用IT技術(shù)找出醫(yī)療照護(hù)的客群。


康定公司董事長郭義松則以自身事業(yè)轉(zhuǎn)型為例,指出臺(tái)灣ICT產(chǎn)業(yè)雖然在全世界非常重要,但因產(chǎn)業(yè)變化很快,以及硬體獲利有限,IT產(chǎn)業(yè)跟醫(yī)療產(chǎn)業(yè)之間,確實(shí)存在著非常大的落差,有鑑於此,康定在1992年即展開轉(zhuǎn)型,以平臺(tái)結(jié)合量測技術(shù),朝向醫(yī)療光電服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。


醫(yī)材偵測設(shè)定數(shù)據(jù)宜統(tǒng)合

比利時(shí)imec Innovation Services主任Peter Lemmens講述多樣化技術(shù),例如半導(dǎo)體晶片技術(shù)在細(xì)胞分析方面的偵測優(yōu)勢,透過半導(dǎo)體晶片與探針的結(jié)合植體,可偵測腦部的生理訊號(hào)進(jìn)行傳輸分析,能夠更了解腦部的作用,知道如何協(xié)助如癲癇、帕金森癥患者,以及做更多的研究應(yīng)用。此外,他也提到患者安裝義肢無感,當(dāng)電脈衝小時(shí)不影響,若有時(shí)過大或暴衝,會(huì)出現(xiàn)不自知的動(dòng)作造成困擾,而透過植入醫(yī)材可量測或模擬動(dòng)作,也可以紀(jì)錄電極轉(zhuǎn)換情況。



圖2 : 超越大腦的探針技術(shù)—imec將其探針技術(shù)擴(kuò)展到周圍神經(jīng)系統(tǒng)。(source:IMEC ; 2018/10)
圖2 : 超越大腦的探針技術(shù)—imec將其探針技術(shù)擴(kuò)展到周圍神經(jīng)系統(tǒng)。(source:IMEC ; 2018/10)

他表示心理與精神疾病在歐洲很普遍,身處同樣的環(huán)境,不一定每個(gè)人的抗壓力都相同,壓力承受度與心理衛(wèi)生有連動(dòng)關(guān)係,而藉由心電圖、心率及醫(yī)材的檢測,經(jīng)由高度個(gè)人化的監(jiān)測分析,可以預(yù)期在環(huán)境刺激下或碰到某事物時(shí)的反應(yīng),例如心跳指數(shù)、皮膚反應(yīng)可對(duì)應(yīng)於壓力數(shù)據(jù),在了解自身狀況以後,可以選擇一小時(shí)運(yùn)動(dòng)或爬山等自我訓(xùn)練加以改善。



圖3 : 藉由心電圖、心率及醫(yī)材的檢測,可進(jìn)行高度個(gè)人化的監(jiān)測分析。(source:IMEC ; 2018/10)
圖3 : 藉由心電圖、心率及醫(yī)材的檢測,可進(jìn)行高度個(gè)人化的監(jiān)測分析。(source:IMEC ; 2018/10)

然而若不同醫(yī)材或穿戴裝置的數(shù)據(jù)未統(tǒng)合,會(huì)跟身體實(shí)際情況有出入,因此必須設(shè)定條件彙整,加上長時(shí)間的採樣,才能得到有用的數(shù)據(jù)。相對(duì)的,當(dāng)人的壓力與機(jī)器反應(yīng)不一,結(jié)果會(huì)影響使用者對(duì)於儀器的信任和使用意願(yuàn)。Peter Lemmens認(rèn)為在醫(yī)療照護(hù)領(lǐng)域,個(gè)人化觀念是成功的關(guān)鍵,高度個(gè)人化的檢測分析,才能得到精確的數(shù)據(jù)。



圖4 : imec創(chuàng)新服務(wù)—製造業(yè)夥伴(source:IMEC ; 2018/10)
圖4 : imec創(chuàng)新服務(wù)—製造業(yè)夥伴(source:IMEC ; 2018/10)

他表示imec總部在比利時(shí),為微電子研發(fā)機(jī)構(gòu),針對(duì)電子工程技術(shù)部分創(chuàng)造生態(tài)系平臺(tái),邀請(qǐng)各界夥伴加入成為團(tuán)隊(duì),從實(shí)現(xiàn)想法到產(chǎn)品上市,給予工具和連結(jié),imec在2011年前於新竹成立研發(fā)中心,採取近距離合作交流。


小國大夢想的醫(yī)療AI平臺(tái)

新加坡積極打造「Smart Nation(智慧國)」,與臺(tái)、日同樣面臨人口老化和少子化(全球倒數(shù)第二的出生率),新加坡復(fù)健研究院院長暨東盟CREATe Asia公司創(chuàng)始負(fù)責(zé)人洪維德表示,新加玻自2014年推動(dòng)智慧國家計(jì)畫的四大主軸-健康、生活、運(yùn)輸和服務(wù),其中「健康」以預(yù)防性健康管理與老人照護(hù)為重點(diǎn)發(fā)展方向。


除了透過智慧醫(yī)療輔助科技,以遠(yuǎn)端健康照護(hù)系統(tǒng)掌握高齡者的健康情形,一站式線上健康資訊與服務(wù)入口、搭配App程式的智慧計(jì)步器、遠(yuǎn)距醫(yī)療等,還設(shè)立機(jī)械自動(dòng)化專案,有鑑於未有足夠的專才了解自動(dòng)化機(jī)械研發(fā),由政府提供經(jīng)費(fèi)讓大專院校研究技術(shù)進(jìn)行機(jī)器人研究,找出解決問題的方案,再授權(quán)給中小企業(yè)做出成果,或自行開發(fā)衍生公司銷售,之後形成整體價(jià)值鏈可出口,創(chuàng)造更多的價(jià)值鏈,政府投資可回收。



圖5 : 新加坡的自動(dòng)化機(jī)械專案因應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求,並且有助於推動(dòng)製造市場。(source:新加坡智慧國家計(jì)畫 ; 2018/10)
圖5 : 新加坡的自動(dòng)化機(jī)械專案因應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求,並且有助於推動(dòng)製造市場。(source:新加坡智慧國家計(jì)畫 ; 2018/10)

目前專案有三個(gè)研究團(tuán)隊(duì)由醫(yī)護(hù)人員主導(dǎo),各有執(zhí)行長(CEO),以有效率的方式互相競爭,從三大方向:智慧病房、智慧護(hù)理、智慧復(fù)健自行開發(fā)技術(shù),所有自動(dòng)化系統(tǒng)必須在2年之內(nèi)上線及實(shí)作,提案計(jì)畫必須包括研究成果未來如何商品化,並且能夠和智慧國家計(jì)畫無縫接軌,往後可將新模式推廣到鄰近國家。


洪維德表示,亞洲的醫(yī)護(hù)研究機(jī)構(gòu)較少把重點(diǎn)放在復(fù)健研究,歐美的研究偏重於帕金森癥及科技輔具,而因應(yīng)亞洲的文化及需求不同,也許有不同的作法會(huì)更好。



圖6 : 家庭和社區(qū)康復(fù)的挑戰(zhàn)。(source:新加坡復(fù)健研究院 ; 2018/10)
圖6 : 家庭和社區(qū)康復(fù)的挑戰(zhàn)。(source:新加坡復(fù)健研究院 ; 2018/10)

為求精準(zhǔn)醫(yī)療,蒐集大數(shù)據(jù)之後,透過AI可進(jìn)一步了解數(shù)據(jù)屬性,新加坡政府推動(dòng)發(fā)展AI資訊平臺(tái),期望在亞洲找更多的夥伴提供並蒐集更多患者的復(fù)健數(shù)據(jù),建構(gòu)泛亞洲復(fù)健研究的資料庫,並可藉由標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)分享研究,但他強(qiáng)調(diào)在分享之前,必須先解決資安、隱私權(quán)及資料所有權(quán)等疑慮。


前進(jìn)越南 推高階平價(jià)醫(yī)材占優(yōu)勢

越南是全球成長最快的經(jīng)濟(jì)體,昔日最大的壽命殺手是傳染病,越南Medisetter公司總經(jīng)理Anirban Lahiri表示,現(xiàn)今越南人口有30%集中於都市,受到環(huán)境汙染、生活習(xí)慣和飲食等影響,以慢性疾病居多。越南的醫(yī)材和照護(hù)產(chǎn)業(yè)成長快,但20年前從極權(quán)到自由經(jīng)濟(jì),政府資源少,也因?yàn)檫^去政府壓縮私人企業(yè),私人經(jīng)營資源有限,公立醫(yī)院資源服務(wù)多也負(fù)擔(dān)重,目前私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始興建及購買設(shè)備,卻缺人才可經(jīng)營操作,因此採用機(jī)器自動(dòng)診斷工具協(xié)助,軟硬體部分都有待提升。他認(rèn)為自動(dòng)化設(shè)備重要,在於醫(yī)材製造商少,而透過網(wǎng)路連線加上遠(yuǎn)距醫(yī)療設(shè)備,可以讓80%的患者不需要到大城市看診或動(dòng)手術(shù)。


考慮到越南的人口成長及結(jié)構(gòu)比例,醫(yī)材產(chǎn)品未達(dá)到飽合點(diǎn),仍有成長空間,此外醫(yī)材市場多元,越戰(zhàn)後地雷未清除導(dǎo)致義肢的需求,大型醫(yī)材給醫(yī)院,一般居家用的醫(yī)材產(chǎn)品進(jìn)口的占比85%,他表示,考慮到醫(yī)材法規(guī)嚴(yán)格,必須得到衛(wèi)生部門核準(zhǔn),醫(yī)材比藥品的通過率高,而通路方面,除了連鎖藥局開拓分店,經(jīng)營多角化,合作機(jī)會(huì)大。


目前有許多的私人醫(yī)院及診所正在興建,若供應(yīng)醫(yī)材可降低人力配置,協(xié)助診斷做硬體的建置,他表示前進(jìn)越南有三大機(jī)會(huì):1.消費(fèi)者關(guān)注醫(yī)療及教育,過去2-3年,如何偵測自身健康的產(chǎn)品受歡迎,消費(fèi)者的教育程度高,使用產(chǎn)品的機(jī)會(huì)高;2.國家預(yù)算有壓力:大型醫(yī)院電腦斷層設(shè)備用10年,無經(jīng)費(fèi)可汰換高階儀器,他認(rèn)為中間市場有機(jī)會(huì),臺(tái)商可提供高品質(zhì)儀器但價(jià)格合理又比歐美品牌便宜,目前南韓已採取此策略,3.越南製造:消費(fèi)性電子產(chǎn)品的生態(tài)系已改變,亞洲供應(yīng)鏈可考慮在越南生產(chǎn)製造,出差一日短程可往返。


與國際市場接軌的點(diǎn)線面

在歐美高階智慧照護(hù)醫(yī)材產(chǎn)業(yè)鏈的龐大缺口下,經(jīng)濟(jì)部臺(tái)美產(chǎn)業(yè)合作推動(dòng)辦公室(TUSA)資深商務(wù)顧問曾馨慧分享,以過去協(xié)助廠商進(jìn)入美國高階市場的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)臺(tái)灣廠商大都是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的接觸美國市場,過程辛苦,好不容易接上線,卻因?yàn)榧夹g(shù)面的創(chuàng)新程度及包裝不足,容易功虧一簣。


她建議臺(tái)商不是先問有沒有通路,而是先自問「準(zhǔn)備好了嗎?」,誠實(shí)的面對(duì)自有產(chǎn)品及技術(shù),補(bǔ)足所缺的區(qū)塊,想要搶攻國外市場就必須依照對(duì)方的邏輯敘述,用故事包裝產(chǎn)品會(huì)加分,例如女性創(chuàng)業(yè)或捐利給公益是賣點(diǎn),畢竟如果產(chǎn)品沒有特點(diǎn),就必須要有賣點(diǎn)。她提出切入醫(yī)療市場找到目標(biāo)客戶的六大步驟:1.知道問題和如何解決再提案;2.在新產(chǎn)品發(fā)展階段就加入研發(fā);3.當(dāng)供應(yīng)商:有機(jī)會(huì)進(jìn)入下一代開發(fā);4.與大學(xué)醫(yī)藥中心合作;5.應(yīng)該聯(lián)繫哪家廠商;6.找當(dāng)?shù)氐匿N售代理商,當(dāng)成自家員工經(jīng)營。


打造軟實(shí)力 用故事包裝設(shè)計(jì)

洪維德表示,臺(tái)灣的優(yōu)勢在於電子業(yè)硬體的基礎(chǔ),零組件技術(shù)的提升,下一步在於應(yīng)用,以復(fù)健技術(shù)為例,有很多連結(jié)作應(yīng)用,可找出哪些可應(yīng)用的領(lǐng)域。Anirban Lahiri則表示,製造業(yè)除了考量醫(yī)療材料的取得,製造點(diǎn)可移至印度或越南之外,臺(tái)灣產(chǎn)品如何從代工轉(zhuǎn)型到自有品牌,也有改善的空間,他以南韓由零組件代工到更積極建立品牌而成功為例,指出臺(tái)灣應(yīng)重視軟實(shí)力,亦指出臺(tái)灣宜用故事營造特色與消費(fèi)者建立連結(jié),而非僅銷售商品,並且可多了解其他國家市場的特性。


敲門磚不易,臺(tái)商必須知道客戶的需求,曾馨慧表示品質(zhì)、成本、服務(wù)和交貨都是要點(diǎn),與客戶的關(guān)係是建立信任度,而讓客戶賺錢的好商品能帶來信任,期待臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)要有「打群架」的策略、要有社群(community)的概念,唯有定位清楚、具有發(fā)展策略、選定目標(biāo),才有機(jī)會(huì)能將智慧醫(yī)材導(dǎo)入美國醫(yī)療照護(hù)通路、成功搶攻新藍(lán)海商機(jī)。


郭義松表示,目前政府積極推動(dòng)新南向,分散市場絕對(duì)是好的,但都要根據(jù)每個(gè)市場的需求與生態(tài)鏈、找到著力點(diǎn),以自有技術(shù)發(fā)展創(chuàng)造利基點(diǎn),找出發(fā)展項(xiàng)目和模式,並針對(duì)整個(gè)市場規(guī)劃及布局進(jìn)行差異化行銷,他認(rèn)為價(jià)格非唯一的考量,要找出差異化和亮點(diǎn),才能跳脫me too的思維,在眾多競爭者中勝出。郭義松認(rèn)為,1.進(jìn)入東南亞有市場,2.對(duì)的代理商,對(duì)的作法,3.生態(tài)鏈不同,市場規(guī)劃和佈局須調(diào)整,行銷差異化。


跨域整合群策力 共創(chuàng)智慧醫(yī)療新藍(lán)海

高齡化社會(huì)帶來人口老化、生產(chǎn)人口減少、高齡醫(yī)療費(fèi)用快速增加等難題,為迎接高齡化社會(huì)所面臨銀色產(chǎn)業(yè)的需求,觀察全球醫(yī)療器材與健康照護(hù)解決方案及最新商業(yè)模式,未來醫(yī)電相關(guān)產(chǎn)業(yè)匯聚群策力,跨領(lǐng)域整合資源,加上ICT產(chǎn)業(yè)的製造經(jīng)驗(yàn)與技術(shù),掌握跨國機(jī)會(huì)與各國緊密串連,共創(chuàng)智慧醫(yī)療(銀色)新商機(jī)。


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